Bürgerämter im Vergleich

Wuppertal top, Mönchengladbach ein Flop (Länderreport)

10:58 Minuten
Blick in den Warteraum eines Bürgeramtes in Berlin-Pankow. Im Hintergrund sind schwarze Klappstühle zu sehen, gelbe Hinweisschilder geben Auskunft über verschiedene Räume.
Termine beim Bürgeramt sind meist ungeliebte Pflichttermine, auf die man obendrein noch lange warten muss. Der Verbraucherschutzverein Berlin-Brandenburg hat ein Ranking der besten Bürgerämter erstellt. (Symbolbild) © picture alliance / dpa / Jörg Carstensen
Michaal Frantzen, Nana Brink |
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In viele deutschen Großstädten ist es unmöglich, zeitnah einen Termin im Bürgeramt zu bekommen. Und besonders freundlich geht es oft auch nicht zu. Es gibt aber Ausnahmen, zeigt ein aktuelles Ranking. Unser Autor hat ein paar Ämter getestet.
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