Sterben – Kämpfen – Hoffen – Glauben: Die Titel der Folgen der vierteiligen ARD-Dokumentation "Charité intensiv: Station 43" beschreiben den Arbeitsalltag von medizinischem Personal auf den Coronastationen deutscher Krankenhäusern. Pfleger, Ärzte und Krankenschwestern arbeiten derzeit oft bis zum Anschlag – und darüber hinaus.

Viele können einfach nicht mehr, weiß Andreas Igl, Experte für Krisenmanagement und psychosoziale Unterstützung (PSU). Er leitet die PSU-Helpline – eine telefonische Anlaufstelle für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Gesundheitssystems, die Unterstützung und Hilfe brauchen.

Sie erzählen nicht nur von derzeit "unglaublich anstrengenden Arbeitsbedingungen" und einer starken Auslastung der Kliniken, sondern auch von einer psychisch sehr belastenden Situation.

"In der ersten Welle hatten wir einfach noch Vertrauen, dass wir das hinkriegen und waren auch noch mit Optimismus unterwegs", berichtet Igl vom Gespräch mit einer Intensivkrankenschwester. "Und jetzt sehen wir irgendwie kein Ende, und es macht auch einen Unterschied, wenn wir feststellen, ein 87-Jähriger wird demnächst versterben. Das fühlt sich anders an als die 40-jährige Mutter, die vielleicht noch vor zwei Tagen auf der Normalstation gewesen ist, jetzt in Bauchlage beatmet ist, man weiß, da gibt es zwei Kinder mit acht und zehn Jahren."

Wenn man dann noch miterlebe, dass auch die eigenen Kollegen infiziert würden und zum Teil schwer erkrankten – so zitiert Igl die Krankenschwester –, sei es "auch wieder unglaublich anstrengend, diese Sorge und Angst um die eigene Gesundheit oder auch die Gesundheit der Angehörigen, der Familie zu Hause, einfach wegzudrücken".