Ein Kinderspielplatz in Ingelheim, Rheinland-Pfalz. Schaukeln, ein Karussell, viel Sand. Ein Spielplatz also wie jeder andere. Fast. Er ist mitten in der Erstaufnahmeeinrichtung für Flüchtlinge.

... erklärt der Leiter der Einrichtung, Stefan Mollner, der Beauftragten der Bundesregierung für Migration, Flüchtlinge und Integration Aydan Özoğuz, während er sie und rund ein Dutzend Journalisten durch die Einrichtung führt. Eigentlich gibt es hier in Ingelheim nur rund 500 Plätze. Aber man behilft sich. Kleine Kinder schlafen bei den Eltern im Bett, Männer, die alleine reisen, werden in Gruppenzimmern untergebracht. Der 20-jährige Adnan hat mit seiner Mutter und seinen beiden Brüdern ein Viererzimmer bekommen. Vor zwei Monaten haben sie ihre Reise von Syrien nach Deutschland begonnen. Über die Türkei, dann mit dem Boot nach Griechenland und dann weiter dreieinhalb Tage ohne Versorgung mit dem Lastwagen:

... sagt Adnan, der gerade Deutsch lernt und hier sein Studium als Maschinenbauingenieur beenden will. Fast die Hälfte der Flüchtlinge in Ingelheim kommt aus Syrien. Der Rest vor allem aus Albanien. Unfreundlich sieht es hier nicht aus.

Die Gebäude, kleine Einheiten, sind aus hellem Klinker. Schon in den 80er-Jahren war es ein Flüchtlingsheim. Über Bauzäunen hängt frisch gewaschene Wäsche, aus den Zimmern schauen viele Bewohner neugierig, wer sie da besucht. Wer hier ist, wartet eigentlich darauf, auf die Kommunen verteilt zu werden. Aber nur rumsitzen, das wollen hier viele nicht. Sie übernehmen gemeinnützige Arbeiten wie Übersetzer oder das Leeren der Mülltonnen. Der Stundenlohn entspricht dem eines Ein-Euro-Jobs.

... sagt Jamie Kreuzberg-Lauterbach, Leiterin des Sozialdienstes in Ingelheim. Insgesamt kann man die Unterbringung wohl eher als Vorzeige-Einrichtung bezeichnen. Kein Vergleich mit zum Beispiel der Zeltstadt in Dresden. Im Gegensatz zu vielen anderen Flüchtlingsunterbringungen ist in Ingelheim auch das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge, das BAMF nicht weit weg. Nur 13 Kilometer sind es dort hin. Das erleichtert es, die Anträge schneller zu bearbeiten. Das BAMF kann ab 500 Flüchtlingen eine Außenstelle in der Nähe der Erstaufnahmeeinrichtung eröffnen. Darum muss sich aber das Land kümmern. Rheinland-Pfalz forciert das auch für andere geplante Einrichtungen.

Die Flüchtlingsbeauftragte Özoğuz schaut sich auf ihrer Reise viele solcher positiven Beispiele an. Aber immer wieder bekommt sie auch mit auf den Weg, was der Bund anders machen könnte. So auch im Psychosozialen Zentrum in Mayen. Hier werden traumatisierte Flüchtlinge betreut. Oft gibt es zu viel und zu undurchschaubare Bürokratie, oft nicht nachvollziehbare Grenzen, an die man stößt, wie die Eröffnung eines Kontos oder die Frage, ob und in welchem Umfang zum Beispiel die Anfahrt zur Therapie bezahlt wird.

... sagt Ruth Fischer von der Caritas in Mayen, einen Satz, den sie mehrfach wiederholt. In Mayen bekommt auch Hassan Hilfe. Er ist aus Syrien geflohen und in Deutschland im Moment im Kirchenasyl – eine Situation, die belastend ist. Aber schwerer wiegt die Vergangenheit. Ein Übersetzer gibt seine Worte wieder. Hassans Deutsch ist noch nicht perfekt:

Hassan hat ein Studium in Syrien abgeschlossen und will hier arbeiten. Das oder eine Ausbildung ist eine Perspektive für viele Flüchtlinge. Aber es ist nicht immer leicht, auch wirklich etwas zu bekommen.

Im Jobcenter in Köln wird eine Initiative vorgestellt, die Flüchtlinge dabei unterstützen will. Chance Plus nennt sie sich. Auch hier zeigt sich wieder: Hürden gibt es genug. Sprachkurse, zu lange Prüfung von Anträgen, wenn jemand ein Jobangebot hat usw. Aber es gibt auch hier positive Beispiele. Asghar Djafari hat vor einem Jahr eine Ausbildung zum Maschinen- und Anlagenführer bei einem Hersteller von Selbstklebebändern in Köln begonnen.

... sagt Boris von Wisotzky, Vertriebsleiter der Firma. Er ist der Überzeugung, Deutschland braucht die jungen Menschen, die zu uns kommen. Der demografische Wandel ist nicht aufzuhalten.

Asghar Djafari ist 22 Jahre alt. Er ist in Afghanistan geboren, danach ist seine Familie in den Iran geflohen. Eine Perspektive gab es auch dort für ihn nicht. 2010 kam er in Köln als unbegleiteter minderjähriger Flüchtling an. Er hat hier den Realschulabschluss gemacht und hat sich nach längerem Überlegen dann doch für eine Ausbildung entschlossen. Reibungslos lief das auch nicht. Nach einem Vorstellungsgespräch sagte man ihm:

Er weiß auch, dass nicht jeder in Deutschland ihm so vorbehaltlos gegenüber steht wie sein Chef. Das aber tut dem keinen Abbruch, dass Asghar Djafari sich in Deutschland willkommen fühlt. Gibt es doch mehr Menschen, die Flüchtlinge unterstützen.